退換貨政策：
依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)，農(nóng)高優(yōu)選承諾對已銷售的存在質(zhì)量問題的商品辦理售后服務。生鮮類商品因其特殊性，請當面簽收驗貨，如有問題應及時聯(lián)系客服為您處理，商品一經(jīng)簽收將不再享受退換貨服務。
以下情況在發(fā)現(xiàn)48小時內(nèi)可以進行退換貨
由農(nóng)高優(yōu)選造成的退換貨情況：
（1）發(fā)現(xiàn)收到的產(chǎn)品并非訂購的產(chǎn)品時，請?zhí)峁┯唵尉幪?，以便跟進服務
（2）產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，請?zhí)峁┯唵尉幪?，以便提供售后服?/span>
（3）配送無故延期
（4）因農(nóng)高優(yōu)選造成的退換貨，我們會承擔退換貨產(chǎn)生的運費
存在以下情形之一的，農(nóng)高優(yōu)選將不承擔退換貨責任：
（1）產(chǎn)品經(jīng)配送人員檢查后并非農(nóng)高優(yōu)選出售的商品。
（2）任何因客戶使用或保管不當導致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品。
（3）任何因客戶原因?qū)е鲁^保質(zhì)期的商品。
（4）產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時，客戶丟棄或食用產(chǎn)品之后再進行投訴咨詢的。
退換貨提示
（1）商品送達時您可以拆開外包裝驗貨，但不允許拆開損壞內(nèi)包裝。
（2）如果您的訂單交由他人代收，代收人享有與您等同的權(quán)利，我們將視為您本人簽收。
（3）退貨時，需退回相對應的訂單客戶聯(lián)及發(fā)票，確保配送人員能夠核實并快速處理。
（4）訂單中如有贈品，退貨時需將贈品一同退回，如贈品已拆封或食用，則訂單商品不予退換。
（5）退貨業(yè)務完成后，已支付的款項我們將按原支付方式和路徑安排退款。
（6）網(wǎng)站圖片及信息僅供參考，商品以實物為準，拍攝燈光和顯示器色差均會造成產(chǎn)品實物和圖片有少許出入的情況，不屬于質(zhì)量問題。
